Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos ustensiles Pyrex préférés.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables selon votre localisation.
Les produits Pyrex passent-ils tous au four ?
La majorité de nos produits en verre borosilicate sont conçus pour résister au four jusqu'à 300°C. Veuillez toutefois vérifier la fiche technique spécifique de chaque article avant utilisation.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un produit dans son emballage d'origine pour un échange ou un remboursement.
Que faire si mon article arrive cassé ?
Bien que nous emballions nos produits avec le plus grand soin, si un incident survient, contactez notre service client sous 48h avec une photo de l'article endommagé pour un remplacement immédiat.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue), PayPal ainsi que les règlements via Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Le verre Pyrex est-il garanti ?
Oui, nos plats en verre borosilicate bénéficient d'une garantie allant jusqu'à 10 ans contre les défauts de fabrication, témoignant de notre engagement envers la qualité durable.