Retours & Échanges

Chez Pyrex Webshop, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos articles de cuisine. Si un produit ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 30 jours après réception pour nous le renvoyer en toute simplicité.

1

Préparez votre colis

Placez les articles inutilisés dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que les produits en verre soient correctement protégés pour le transport.

2

Générez l'étiquette de retour

Connectez-vous à votre compte client pour télécharger et imprimer votre étiquette de transport prépayée.

3

Déposez le colis

Remettez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou au bureau de poste le plus proche de chez vous.

4

Recevez votre remboursement

Une fois votre retour inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing